Réalisation guide d'utilisation progiciel Préconisations paramétrage progiciel Après un choix de progiciel (gestion de magasins), une centrale d'achats nous sollicite pour aider à la mise en oeuvre des fonctionnalités attendues. A partir d'un premier paramétrage effectué avec l'éditeur, nous accompagnons l'entreprise pour intégrer les fonctionnalités à assurer et faire un guide d'utilisation orienté procédures (et […]
Sujet ‘progiciel’ par ACTUAL-IT
Choix CRM
Par actual iT • 20 Nov, 2009 • Catégorie: ACTUAL-IT, ActualitésAprès la mise en place d'un progiciel métier, une société nous a demandé d'évaluer la solution de Gestion de Relation Client (CRM) que proposait l'éditeur de ce progiciel métier. La faible couverture fonctionnelle de celui-ci et sa faible diffusion ont été mis en avant. Après une définition précise des objectifs de l'entreprise, la modélisation du […]